Datenschutzerklärung

SULEMA Sp. z o.o.

32-540 Trzebinia, ul. 22 Stycznia 1863r. 14

NIP: 6282291938

VAT EU: PL6282291938

1. Verantwortlicher für Daten

Der Verantwortliche für Daten ist SULEMA Sp. z o.o., mit Sitz in 32-540 Trzebinia, ul. 22 Stycznia 1863r. 14, NIP: 6282291938, VAT EU: PL6282291938.

2. Umfang der verarbeiteten Daten

Wir verarbeiten folgende personenbezogene Daten:

  • Benutzerdaten: Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Adresse
  • Haustierdaten: Name, Rasse, Geburtsdatum, Foto, Gesundheitsinformationen, Ernährungsinformationen
  • Technische Daten: IP-Adresse, Standort (im Falle einer "Tier gefunden"-Meldung)
  • Bestelldaten: Rechnungsdaten, Lieferadresse

3. Zweck der Datenverarbeitung

  • Bereitstellung des Lose.Pet-Dienstes - Tieridentifikation und Verbindung von Findern mit Besitzern
  • Bestellabwicklung und Rechnungsstellung
  • Kommunikation mit Benutzern
  • Systemsicherheit

4. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage von:

  • Einwilligung des Benutzers (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
  • Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
  • Berechtigtem Interesse des Verantwortlichen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

5. Aufbewahrungsdauer

  • Bestelldaten: 5 Jahre ab Ende des Jahres, in dem die Steuerpflicht entstanden ist (gemäß Rechnungslegungsvorschriften)
  • Marken- und Haustierdaten: Lebenslang, um die Kontinuität des Tieridentifikationsdienstes zu gewährleisten
  • Technische Daten (Protokolle, IP): 1 Jahr

6. Recht auf Löschung von Daten

Der Benutzer hat das Recht, die Löschung von Marken- und Haustierdaten zu verlangen, nachdem er einen Nachweis vom Tierarzt in Form einer Tier-Euthanasiebescheinigung vorgelegt hat.

In solchen Fällen werden die Daten innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Dokumentation gelöscht.

7. Datensicherheit

Alle sensiblen Daten (E-Mail, Telefon, Name, Adresse, Haustierdaten) werden in verschlüsselter Form mit dem AES-256-GCM-Algorithmus gespeichert. Eine Entschlüsselung der Daten ohne den 32-stelligen Verschlüsselungsschlüssel ist unmöglich.

8. Datenweitergabe

Daten werden nur weitergegeben an:

  • Tierfinder (im Prozess "Tier gefunden") - nur Kontaktdaten des Besitzers nach 2FA-Verifizierung
  • IT-Dienstleister (Hosting, E-Mail) - im für die Erbringung der Dienstleistungen erforderlichen Umfang

9. Benutzerrechte

Der Benutzer hat das Recht auf:

  • Zugang zu seinen Daten
  • Berichtigung von Daten
  • Löschung von Daten (gemäß Punkt 6)
  • Einschränkung der Verarbeitung
  • Datenübertragbarkeit
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung
  • Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde

10. Kontakt

Bei Fragen zum Schutz personenbezogener Daten können Sie sich wenden an:

  • E-Mail: info@lose.pet
  • Schriftlich an: SULEMA Sp. z o.o., 32-540 Trzebinia, ul. 22 Stycznia 1863r. 14

11. Änderungen der Datenschutzerklärung

Der Verantwortliche behält sich das Recht vor, Änderungen an der Datenschutzerklärung vorzunehmen. Benutzer werden über Änderungen per E-Mail oder durch eine Nachricht im Dienst informiert.